Chính sách bảo hành

logo-riland-viet-nam

UY TÍN_CHẤT LƯỢNG_ĐỘ BỀN CAO

TSC: 69-71-73-75 Đường 50, P. Tân Tạo, Q. Bình Tân, TP. HCM

CN: 801 Giải Phóng, P. Giáp Bát, Q. Hoàng Mai, TP. HN

hl1

[email protected]

0903895636_0906774498

Trang chủ»Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Quý khách vui lòng trình Phiếu bảo hành khi nhân viên kỹ thuật đến sửa chữa. Phiếu bảo hành còn bảo hành, tem bảo hành hoặc các giấy tờ có liên quan còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, sửa đổi và phải còn đầy đủ…

I. Quy định về bảo hành

– Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

– Quý khách vui lòng trình Phiếu bảo hành khi nhân viên kỹ thuật đến sửa chữa. Phiếu bảo hành còn bảo hành, tem bảo hành hoặc các giấy tờ có liên quan còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, sửa đổi và phải còn đầy đủ.

– Khi gặp sự cố về kỹ thuật, vui lòng mang máy tới các trung tâm bảo hành gần nhất để được kiểm tra và sửa chữa.

Trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.

Phiếu bảo hành bị tẩy xóa, sử đổi thông tin, hoặc thông tin không đầy đủ, thiếu chính xác như: ngày tháng, số máy, …

Tem bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc sửa đổi, tẩy xóa

Không bảo hành các phụ kiện như: Bề mặt da của sản phẩm, dây cắm điện nguồn.

Sản phẩm bị hư hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất như: sản phẩm bị va đập, rơi vỡ, trầy xước, bị biến dạng, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do thiên tai hỏa hoạn, chuột bọ và con trùng phá hoại, …

Sử dụng không đúng quy cách, bất cẩn, để các vật sắc nhọn (dao, kéo, đinh vít, … ) hoặc chất lỏng rơi vào sản phẩm.

Sử dụng vật tư, linh kiện không chính hãng, không được nhà sản xuất khuyên dùng.

Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa hoặc sử dụng không đúng mục đích. Sản phẩm được lắp đặt, bảo hành và bảo trì không theo đúng chỉ dẫn của rilandvietnam.vn.

 

 

II. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH.

Cách 1: Bảo hành tại Nhà khách hàng

Cách 2: Bảo hành tại cửa hàng.

Khi sản phẩm quý khách có sự cố, quý khách vui lòng gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành của rilandvietnam.vn để kiểm tra. Thời gian hoàn thành từ 3-5 ngày

CÔNG TY TNHH RILAND VIỆT NAM

Số ĐKKD 0315690389 do Sở KHĐT TP. HCM cấp ngày 20/05/2019

Địa Chỉ(TSC): 69-71-73-75 Đường Số 50, P. Tân Tạo, Quận Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh

Hotline: 0909521813_0938981160

Địa Chỉ(CN): 801 Giải Phóng, P. Giáp Bát, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Hotline: 0903895636

Email:[email protected]/[email protected]

Web: https://rilandvietnam.vnhttps://mayhanriland.vnhttps://rilandvietnam.com

Lịch Làm Việc: 8h - 12h _ 13h - 17h (Thứ 2 - Thứ 6)

                                  8 - 12h (Thứ 7)

bôcngthuong

Kết nối chúng tôi

 

Đăng ký nhận tin

Đăng ký nhận tin

Email(*)
Trường bắt buộc

Đăng ký

Bản đồ

mess.png

zalo.png